OTT/魔百合端到端运维支撑系统

2017-10-23 17:03:22 admin 102

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OTT/魔百合端到端运维支撑系统

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OTT端到端运维支撑系统,通过整合用户数据、资源数据、终端数据、线路数据、网络数据,平台相关数据等,可提供OTT故障端到端测试诊断能力和OTT端到端监控及预警能力,可为OTT 业务放装,用户申告,修障,日常运维等典型场景提供OTT业务生命周期内的各项能力支撑。可有效支撑业务放装、客户保障以及网络运行维护等各项工作,提高放装效率、网络运营管理效率,有效提升客户感知。从而全面提高业务支撑质量,满足业务发展的需要,以及增进客户的满意度。

特色功能

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一键诊断功能:根据故障现象,对节目源、平台、网络、接入线路、终端、业务故障进行精准定位。

专家查询/测试功能:提供端到端业务链路中的用户、网元、平台、告警信息的快速查询、专项测试等专家辅助分析功能。

实现故障精准拦截:实现客服环节的高拦截率,并极大提升后向精准派单水平。


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建设优势

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核心技术优势:唯一拥有二层链路自动发现国家发明专利的厂家,能够自动生成业务资源树。

现网经验优势:具有大量的现网建设经验,目前已经承建该系统的省级运营商,基本都选择我司系统。

投资价值优势:通过有限的投资能够快速形成生产力,直接支撑业务发放,快速形成投资回报。

人才储备优势:多年、多省的建设,我方储备了大量端到端体系人才,能够精准沟通、快速传递经验。

标准接口优势:在具体建设中,已经形成和各个现网系统对接的标准化接口,能够快速形成生产力。

性能处理优势:四川电信现网有超过1300万宽带用户、超过800万IPTV用户,系统性能得到全面检验。

场景处置优势:根据各省现网的OTT故障定位经验,形成一系列针对故障场景的问题定位逻辑和方法论。

系统覆盖优势:国内唯一一家实现端到端所有核心系统覆盖的厂商,可实现现网快速能力整合,在现网系统能力不足的情况下,我司能够快速进行支撑、填补空白。